Deputado federal Celso Russomanno (PP – SP), defensor dos direitos do consumidor, cobrou ações do Procon de Tubarão para que este órgão defensor dos direitos do consumidor haja mais rigorosa com as operadoras de telefonia celular. Diante de inúmeros problemas causados por operadoras de telefonia celular. A cobrança foi feita durante entrevista na Rádio Bandeirantes AM de Tubarão
Russomanno diz que é necessário o poder de multa por parte do Procon e desta forma a entidade passaria a melhorar o atendimento ao consumidor. O deputado destaca também que as operadoras de telefonia celular quando estão em expansão é comum ocorrer uma demanda de aparelhos maior que o sistema utlizado e o Procon deve ficar atento para cobrar as devidas melhorias para o consumidor. O parlamentar também citou outros casos que desagradam o consumidor como a Lei dos 15 minutos, que deve ser respeitada pelos bancos e destaca que a prefeitura pode cassar o alvará do banco e fechar a agência caso sejam multadas e não sendo pagas.
Russomanno diz que é necessário o poder de multa por parte do Procon e desta forma a entidade passaria a melhorar o atendimento ao consumidor. O deputado destaca também que as operadoras de telefonia celular quando estão em expansão é comum ocorrer uma demanda de aparelhos maior que o sistema utlizado e o Procon deve ficar atento para cobrar as devidas melhorias para o consumidor. O parlamentar também citou outros casos que desagradam o consumidor como a Lei dos 15 minutos, que deve ser respeitada pelos bancos e destaca que a prefeitura pode cassar o alvará do banco e fechar a agência caso sejam multadas e não sendo pagas.
4 comentários:
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